Ποιότητα προϊόντος: σκόπιμη "κασέτες"

2 28. 07. 2016
6ο διεθνές συνέδριο εξωπολιτικής, ιστορίας και πνευματικότητας

Για κάποιο χρονικό διάστημα υπήρξε μια πεποίθηση στην περιοχή μου ότι όχι μόνο οι ηλεκτρικές συσκευές και όλα τα ηλεκτρονικά προϊόντα προσθέτουν σκόπιμα τις αποκαλούμενες «φλυαρία» που εξασφαλίζουν την πρόωρη δυσλειτουργία της συσκευής, είτε πρόκειται για ηλεκτρονικά είδη ευρείας κατανάλωσης, είτε για ηλεκτρικά εξαρτήματα στα αυτοκίνητα και, προϊόντα για επαγγελματική χρήση. Και εδώ είναι τα πρώτα θραύσματα που με την "παράνοια" μας δεν θα είναι τόσο ζεστά, καλά κρίνετε για τον εαυτό σας.

Είναι απλώς νόμος έγκρισης ότι ο εκτυπωτής ή το πλυντήριο συχνά σταματά να λειτουργεί λίγο μετά τη λήξη της εγγύησης; Δεν είναι. Αναρωτιέστε επίσης μερικές φορές εάν τα καταναλωτικά αγαθά δεν έχουν "προγραμματισμένη" ημερομηνία αποσύνθεσης; Ή είναι απλώς ένας νόμος έγκρισης ότι ο εκτυπωτής ή το πλυντήριο συχνά σταματά να λειτουργεί λίγο μετά τη λήξη της εγγύησης; Τους τελευταίους μήνες, η Γερμανική Ένωση 90 / Πράσινοι προσπάθησε να απαντήσει σε αυτές τις ερωτήσεις. Αποτέλεσμα? Η εκπρόσωπος του κόμματος Dorothea Steiner σχολίασε το συμπέρασμα της μελέτης με περισσότερες από XNUMX σελίδες: "Είναι χοιροστάσιο".

Έχει αποδειχθεί ότι η λεγόμενη προγραμματισμένη απαξίωση έχει γίνει μια κοινή πρακτική μέσω της οποίας οι μεγάλες εταιρείες μεγιστοποιούν τους κύκλους εργασιών τους. "Η προγραμματισμένη απαξίωση είναι πανταχού παρούσα σήμερα. Τα εξαρτήματα συχνά λειτουργικά υποβαθμίζονται, φθείρονται πρόωρα ή προκαλούν μια ουσιαστικά χρονομετρημένη αποτυχία. Η πώληση των σκόπιμα κακή βιομηχανικών προϊόντων έχει γίνει ένα μαζικό φαινόμενο «, λέει ο Stefan Schridde, ένας από τους συντάκτες της μελέτης.

Σύμφωνα με τον ίδιο, η προγραμματισμένη απαξίωση έχει ένα ευρύ φάσμα μορφών:

  • τα μεταλλικά μέρη αντικαθίστανται από πλαστικό.
  • Συσκευές όπως οι φορητοί υπολογιστές κατασκευάζονται έτσι ώστε να μην είναι προσβάσιμοι.
  • οι μπαταρίες είναι συχνά ένα σταθερό μέρος του προϊόντος και δεν μπορούν να αντικατασταθούν.
  • τα εξαρτήματα που είναι συμβατά μόνο με ορισμένα μοντέλα αναπτύσσονται.
  • και ούτω καθεξής ...

Η πιο ακραία περίπτωση είναι όταν μια εταιρεία προγραμματίζει άμεσα τη ζωή της στα προϊόντα της. Συνήθως, ορισμένοι κατασκευαστές καρτών μνήμης κάνουν σήμερα για φωτογραφικές μηχανές ή τηλέφωνα: αν ο ιδιοκτήτης υπερβεί μια ποσόστωση, η κάρτα καθίσταται άχρηστη. Ομοίως, λειτουργεί, για παράδειγμα, σε αρκετές καφετιέρες που απλώς σταματούν να δουλεύουν μετά από ένα ορισμένο αριθμό καφέδων και δείχνουν ότι είναι καιρός για συντήρηση.
Το ίδιο ισχύει και για τους εκτυπωτές: ορισμένοι έχουν ρυθμιστεί να διακόπτουν την εκτύπωση αφού εκτυπωθεί ένας ορισμένος αριθμός σελίδων. Συγκεκριμένα, η μελέτη αναφέρει την περίπτωση μιας κασέτας εκτυπωτή λέιζερ: ο ενσωματωμένος μετρητής έχει προκαλέσει στον εκτυπωτή να αναφέρει την αντικατάσταση της κασέτας μετά από δεκαπέντε χιλιάδες εκτυπωμένες σελίδες. Ο Schridde και οι συνάδελφοί του κατάφεραν να γυρίσουν τον πάγκο τρεις φορές για να εκτυπώσουν πενήντα χιλιάδες σελίδες χωρίς προβλήματα ...

Και πού λοιπόν με όλα αυτά;

Το μεγαλύτερο σκάνδαλο των μέσων μαζικής ενημέρωσης μέχρι στιγμής ήταν η αρχή του 21. αιώνα έχει φροντίσει την Apple. Καλιφόρνιας γίγαντα mp3 iPod κατασκευασμένο έτσι ώστε να μην είναι δυνατή η αντικατάσταση της μπαταρίας, η οποία διαρκεί Επιπλέον Palo Alto τεχνητά περιορίζεται σε 18 μήνες. Σε 2003 ακολουθείται στην αγωγή των ΗΠΑ, με αποκορύφωμα φιλικού διακανονισμού: η Apple έπρεπε να υπόσχονται να αντικαταστήσουν τις μπαταρίες δωρεάν και επίσης να επεκτείνει την εγγύηση από δεκαοκτώ μήνες έως δύο χρόνια.
Μετά από όλα, η Apple έχει αναφερθεί σε μια γερμανική μελέτη αρκετές φορές. Μεταξύ άλλων, επειδή οι συσκευές του χαρακτηρίζονται από ειδικές βίδες, μόνο οι ιδιοκτήτες των συγκεκριμένων εργαλείων - δηλαδή οι εξουσιοδοτημένοι επισκευαστές της Apple - έχουν πρόσβαση στο εσωτερικό του προϊόντος. (Στην περίπτωση των "applake" φορητών υπολογιστών είναι ακόμα λίγο πιο περίπλοκο, υπάρχουν μεμονωμένα εξαρτήματα ακόμη και ευθείες κολλημένες.)

εξαρτήματα τιμή που θα παρατείνει τη διάρκεια ζωής του προϊόντος έως και μια δεκαετία, η τιμή του που χρησιμοποιούνται συνήθως συστατικά δεν διαφέρουν ούτε ένα σεντ. Για μεγάλη απάτη της εποχής μας Schridde θεωρείται επίσης μια ποικιλία από κόλπα με ηλεκτρολυτικών πυκνωτών, το οποίο ουσιαστικά είναι το πιο σημαντικό για τα συστατικά των ηλεκτρονικών συσκευών. «Για πολλά προϊόντα, όπως τα τηλεόραση, συσκευή αναπαραγωγής DVD, υπολογιστής, κλπ, καταφέραμε να αποδείξουμε ότι προφανώς σκόπιμα κατασκευαστεί πυκνωτές, εξαιτίας των οποίων η διάρκεια ζωής των συσκευών μειωθεί κατά πέντε έως δέκα χρόνια», λέει ο ειδικός στη μελέτη. Προσθέτει ότι σίγουρα δεν είναι θέμα τιμής, όπως κάποιος θα μπορούσε να σκεφτεί: η τιμή των συστατικών που θα παρατείνει τη διάρκεια ζωής του προϊόντος έως και μια δεκαετία, στην πραγματικότητα, η τιμή του που χρησιμοποιούνται συνήθως συστατικά δεν διαφέρουν ούτε ένα σεντ!

Ωστόσο, τα ηλεκτρονικά δεν είναι σίγουρα το μοναδικό καταναλωτικό αγαθό που αναφέρεται στη μελέτη. Μπορείτε επίσης να το βρείτε:

  • τα πέλματα από καουτσούκ χαμηλής ποιότητας που αιωρούνται πρόωρα και προσκολλώνται επιπλέον στο παπούτσι έτσι ώστε να μην μπορούν να αντικατασταθούν.
  • σπιράλ πλαστικά φερμουάρ που τερματίζουν πρόωρα την υπηρεσία?
  • ή βαμβάκι με τέτοιες κοντές ίνες, ώστε τα υφάσματα που κατασκευάζονται από αυτά να διαρκούν λίγους μόνο μήνες.

"Πειραματικά παραδείγματα δείχνουν ότι η προγραμματισμένη ή τουλάχιστον ανεκτή πρόωρη απαξίωση είναι πανταχού παρούσα. Οι μπαταρίες που δεν μπορούν να αντικατασταθούν, τα κολλημένα καλύμματα ή ειδικά ενσωματωμένες αδυναμίες το αποδεικνύουν σαφώς. Είναι μια prasárna ", λέει η γερμανική Πράσινη Ομιλητής Ντοόθεα Στάινερ. Έτσι, όχι μόνο δημιουργεί τεράστιο κόστος για τους καταναλωτές, αλλά και γιγαντιαία βουνά σκουπιδιών, τα οποία μπορούν να θεωρηθούν ως θανατηφόρο πρόβλημα για το περιβάλλον και τελικά για την υγεία όλων μας.

Στην πραγματικότητα, τίποτα νέο

Πρέπει να σημειωθεί ότι η προγραμματισμένη απαξίωση δεν είναι 21. αλλά σε ορισμένες μορφές έχει υπάρξει εδώ και πάνω από εκατό χρόνια. Ένα κλασικό παράδειγμα συστηματικής συντόμευσης της διάρκειας ζωής του προϊόντος είναι το θρυλικό καρτέλ πυράκτωσης Phoebus 1924.

Στη συνέχεια, από τους κορυφαίους κατασκευαστές των λαμπτήρων, οι οποίες περιλαμβάνονται, για παράδειγμα, η Philips, Osram, General Electric Company και Compagnie des Λάμπες, συμφώνησαν από κοινού ότι μειώνει τη διάρκεια ζωής των προϊόντων τους σε 2500 1000 ώρες. Η σύμπραξη αποδείχθηκε ότι υπήρχε μέχρι το 1942, όταν η αμερικανική κυβέρνηση General Electric και άλλοι εναγόμενοι για αθέμιτο ανταγωνισμό.

Παρόμοια άρθρα